Veelgestelde vragen

Astans Business Software is een complete cloudgebaseerde applicatie voor het MKB. Verkoop, inkoop, CRM, voorraad, projecten, HRM, service, facturatie en rapportage kunnen in één omgeving samenwerken.

Astans is bedoeld voor MKB-organisaties en is vooral sterk bij project- en servicegerichte bedrijven. De software groeit mee met organisatie, gebruikers en processen.

Een complete standaardbasis, flexibele inrichting per klant, korte lijnen en de mogelijkheid om gericht maatwerk toe te voegen.

Ja. Tijdens een gratis demo laten we Astans zien aan de hand van uw bedrijfsproces en bespreken we welke inrichting logisch is.

Verkoop, CRM, Inkoop, Voorraadbeheer, Boekhouding, Projectbeheer, HRM, Werkbonnen & service, Rapportages & dashboards, Gebruikers & rechten, Koppelingen, AI & MCP en Maatwerk.

Ja. Via API’s, import/export en maatwerkconnectors kan Astans gegevens uitwisselen met externe systemen.

Ja. Dat varieert van aangepaste rapportages en workflows tot nieuwe modules en connectors.

Ja. Astans werkt via moderne browsers en kan mobiele processen en portalen specifiek voor smartphone en tablet inrichten.

Professional kost €149 per maand inclusief 2 gebruikers. Een extra gebruiker kost €25 per maand en een deskgebruiker €15 per maand. Customized Pro kost €299 per maand inclusief 2 gebruikers. Een extra gebruiker kost daar €39 per maand en een deskgebruiker €15 per maand.

Licenties zijn transparant. Implementatie, migratie, maatwerk en extra diensten worden vooraf besproken en geoffreerd.

De actuele contractduur en opzegafspraken staan in de licentieovereenkomst. De website geeft hierover geen juridisch bindende toezegging buiten de overeenkomst.

Standaard productupdates maken deel uit van de licentiedienstverlening; specifieke maatwerk- of projectwerkzaamheden kunnen apart worden afgesproken.

Dat hangt af van scope, inrichting, migratie, koppelingen en eventuele maatwerkwensen. Een beperkte standaardinrichting kan snel; complexere omgevingen vragen een uitgebreider traject.

Ja. Klanten, artikelen, leveranciers en andere gegevens kunnen via importbestanden of migratietrajecten worden overgezet.

Ja. Training en begeleiding maken onderdeel uit van het implementatieplan wanneer dat in de scope is afgesproken.

De huidige website vermeldt beveiligde Europese/Nederlandse datacenters en verwerking conform AVG. De exacte hostingafspraken kunnen per omgeving contractueel worden vastgelegd.

Astans gebruikt onder meer versleutelde verbindingen, toegangscontrole, regelmatige updates en back-ups. Rechten kunnen per gebruiker en rol worden ingesteld.

Ja, de huidige site vermeldt dagelijkse automatische back-ups.

De dienstverlening is ingericht om persoonsgegevens conform de AVG te verwerken. Zie de privacy- en voorwaardenpagina voor de volledige huidige verklaring.

Via +31 (0)85 401 9827 of info@astans.nl. De huidige website vermeldt openingstijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30.

De huidige website communiceert een streven om vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

Ja, ondersteuning op locatie kan worden afgesproken voor implementatie, training of specifieke trajecten.